マジカルシェリーは返品できるか？返品・交換ルールは知っておきたいですね
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マジカルフェリーは返品や交換ができるか知りたい。
通販なので購入しないと分からないことってあると思うんだ。でも、イメージと違っていたら最悪。
そんなときに返品できるのカナァ。
こんな方の疑問に答えます。
マジカルシェリーの返品・交換できるのか？
マジカルシェリーは、原則として商品の返品や交換には応じてもらえません。
- 実際に履いてみたら、キツ過ぎた。
- イメージと違った。
- 他の商品が欲しくなった。
- 着用してみたらサイズが合わなかった。
などの理由で返品したり交換したりしてもらえません。
骨盤ショーツのマジカルシェリーはインナーなので、一度でも着用されると、商品として販売することが難しいからです。もし誰かが履いた骨盤ショーツがあなたのところに送られてきたら嫌でしょう。
たとえ洗濯をしても多少なりとも生地が傷むし、発送業務など人件費も発生しています。
だから自己都合で返品を受け付けないのも当然です。
しかし、商品不良の場合は、良品と返品交換してもらえます。
マジカルシェリーを受け取った後、7日以内に連絡すれば交換してもらえます。必ず事前に連絡し、担当者の指示に従ってください。
| 販売業者 | ㈱Ten Burger |
|---|---|
| TEL | 03-5781-3783(AM11時～PM6時土日祝除く） |
| info@andyell.com | |
| 住所 |
〒153-0043 |
ただし、開封したり使用されていたりしたら、返品対象外となるので注意してくださいね。
なお、返品送料については、初期不良や発送商品間違いがあった場合、着払いで対応してもらえます。
マジカルシェリーは、サイズ交換でも返品・交換できないのか？
マジカルシェリーは、初期不良があった場合は、交換してもらえます。
しかし、自己都合で交換してもらえません。
サイズ交換も自己都合に該当するので、交換してもらえません。もしあなたがマジカルシェリーを購入して、「しまった！！ちょっと小さいサイズを買ったけど、きつくて辛い」と感じても手遅れです。
返品できないのはちょっと考えれば分かりますよね。
マジカルシェリーのようなインナーは、一度でも着用すると商品としてはダメになります。たとえ洗濯しても見ず知らずの人の肌に触れたものを履きたくないでしょう。マジカルシェリーはパンツを履かないで直接履く人もいるので尚更です。
しかし今でしたら、セット購入の場合は30日サイズ交換保証があります。
- 初めて購入した方限定。
- 単品購入の方は対象外となります。
- 交換はひとり1回限り。
- 原則として未開封商品の交換対応となります。開封商品の交換は1点のみ対応してもらえます。複数購入の場合は、最初に1点のみ開封してサイズ確認を行ってください。
- 交換用在庫の関係で、交換品発送まで3週間程度かかる場合があります。あらかじめ理解しておきましょう。
- 交換発送時の送料は、販売店側の負担となります。
- メールで、サイズ交換保証を使って交換したい旨を連絡します。
- 返信メールに記載されている注意事項、詳細を確認します。
- メールでの交換案内後5日以内に、マジカルシェリーを販売店の倉庫へ返品します。この際、納品書を必ず同封してください。なお、返送時の送料はあなたの負担になります。
実際に履いたときですよね。だからサイズ交換も禁止にしています。
マジカルシェリーはM、L、XL､XXLの4サイズもあります。
そうならないためにも、あなたの体にマッチするサイズを選びましょう。
なお、複数枚購入した場合は、実際に履いていないマジカルシェリーについては交換してもらえる可能性があります。たとえば1枚着用してサイズが合っていないことに気付いて、残りは封も空けていないとするでしょう。そういった場合は、ダメ元で窓口に相談してみましょう。事務手数料は取られるかもしれませんが、交換してもらえる可能性はゼロでは無いと思います。→30日間サイズ交換保証サービスを利用してください。
マジカルシェリーを注文してからキャンセルはできるのか？
マジカルシェリーは基本的に、注文キャンセルできません。
しかし、どうしても注文キャンセルを行いたい場合は、キャンセル料：2,160円を支払えばキャンセルできます。事務手数料だと考えておけば良いでしょう。
ご注文のキャンセルを強くご希望の場合はキャンセル料【2,160円】が発生しますので予めご了承下さい。
＜出典：公式サイトの該当ページ ＞
たとえば、注文した後で急に気が変わって交換し、「やっぱり購入を取りやめたい」と思った後にキャンセルできます。
ただし、発送後のキャンセルは受け付けてもらえない恐れあります。万が一受け付けてもらえたとしても、キャンセル料+返送料が発生するので注意してください。
なお、長期不在でマジカルシェリーを受け取らなかった場合、商品が返送されると、再発送で1,380円が余計にかかります。
荷物も保管期間は発送日～最長1週間となります。
まとめ：マジカルシェリーの返品で悩まないために確認を！
マジカルシェリーは自己都合の場合、返品できません。が、初期不良や商品違いなど不具合があった場合は、7日以内ならば着払いで返品・交換できます。
また、注文のキャンセルは、キャンセル料を支払えば可能です。
いずれにしても販売店側のミス以外で返品はできませんので、注文する前にサイズ選びや商品の仕様確認は必ず行ってください。
注文時も住所や電話番号、メールアドレスを間違えないように身長に行ってください。
